Een werkomgeving voor je team
Medewerkers geven opdrachten en maken eigen toepassingen, zonder code.
De werkomgevingSilvant · AI-implementatie voor bedrijven
Verander hoe je bedrijf werkt. Met AI.
Silvant bouwt AI-agents en software die in je eigen systemen draaien. Je team stuurt ze aan, wij houden ze draaiende.
Nu al in productieKlantenservice · finance · supply
In je bestaande systemenCRM · ERP · ticketing
Je vakkennis als vertrekpuntZelf delegeren aan AI
Ontdek wat we bouwenOntwerp. Bouw. Implementatie. Beheer.
Systemen waarin we nu al bouwen
- Shopify
- Exact Online
- Re:amaze
- Klaviyo
- Meta Ads
- Google Analytics
- PostHog
- Slack
- monday.com
- Google Sheets
01 / Techniek
Wat Silvant bouwt.
Je teamVakkennis & opdrachtenSilvantIntelligentieJe systemenUitvoering
Agents met bedrijfskennis
Agents zoeken op, kiezen een actie en voeren die uit, met de kennis van je team.
Hoe de agents werkenDe techniek achter complexe processen
Koppelingen en proceslogica over meerdere systemen, met herstel als een stap mislukt.
Koppelingen en uitvoering02 / Werkgebieden
Wat verandert er op jouw afdeling?
01
Klantenservice
Agents handelen bekende vragen af. Je team doet de lastige gesprekken.
AI voor klantenservice02
Operations & logistiek
Orders, leveringen en planning bewaakt. Afwijkingen gaan direct naar de juiste persoon.
AI voor operations03
Finance
Facturen, afstemming en rapportage zonder handmatig zoekwerk.
Voorbeeld: margeonderzoek04
Sales
Accountonderzoek, offertes en opvolging voorbereid voor je verkopers.
CRM-koppelingen en overdrachten05
Inkoop
Bevestigingen verwerkt en afspraken met leveranciers bewaakt.
Voorbeeld: orderopvolging06
Management & rapportage
Vragen over je bedrijf beantwoord uit je eigen gegevens.
Voorbeeld: een terugkerende analyse03 / In productie
Wat er nu al draait.
Bij een internationale merkorganisatie draaien deze systemen elke dag. Wij bouwden ze en beheren ze.
Een agent die klantvragen beantwoordt
Leest de vraag, zoekt de bestelling op en schrijft het antwoord. Bij twijfel gaat de vraag naar een medewerker.
Eén versie van de cijfers
Omzet, marge en conversie volgens één definitie. Op elk scherm hetzelfde getal.
Kosten per order
De echte kosten per order, berekend uit facturen en pakbonnen.
Elke ochtend een controle op voorraad en leveringen
Afwijkingen in voorraad en zendingen liggen elke ochtend bij wie erover gaat.
Een productcatalogus die weer klopt
Fouten in productgegevens rechtgezet. Rapportages rekenen weer met één lijst.
Nieuwe tools op verzoek van het team
Verzoeken op het planbord van het team, gebouwd in korte rondes.
Klantnaam en cijfers blijven bij de klant.
04 / Van eerste gesprek tot livegang
Zo pakken we de implementatie aan.
Samen met de mensen die het werk doen.
- 01 Onderzoeken
Het werk opnieuw bekijken
We zoeken uit welk werk kan verdwijnen en waar AI je team verder helpt.
- 02 Ontwerpen & bouwen
Agents en processen bouwen
We bouwen agents, koppelingen en proceslogica en testen met echte dossiers.
- 03 Implementeren
Samen in gebruik nemen
Je team leert opdrachten geven en resultaten beoordelen.
- 04 Beheren & verbeteren
Verder bouwen op gebruik
Wij houden het draaiende en bouwen door op wat je team nodig heeft.
05 / Systemen & toegang
Aangesloten op de systemen die je al gebruikt.
We werken in je CRM, ERP, ticketing en boekhouding.
CRM & ERPInbox & ticketingDocumenten & data
SilvantLezen én uitvoeren
Acties uitvoerenMenselijke controleUitkomsten vastleggen
Toegang per rol
Agents mogen alleen wat jouw team ze toestaat.
Bewuste gegevensverwerking
Jij bepaalt welke gegevens naar een taalmodel gaan.
Controle op beslissingen
Geld en toezeggingen vragen eerst een akkoord.
Wij ontwerpen, bouwen en implementeren. Na de oplevering blijven we: met een vaste maandelijkse afspraak houden we het systeem draaiende.
Hosting, eigendom en beheer leggen we vooraf vast.
Silvant.
Veelgestelde vragen
Vragen vóór je begint.
Moeten medewerkers technische kennis hebben?
Nee. Ze gebruiken hun eigen vakkennis om opdrachten, afspraken en gewenste uitkomsten te beschrijven. Wij richten het agentsysteem zo in dat ze geen code, API's of automatiseringstools hoeven te kennen. Bij de ingebruikname oefenen we met hun dagelijkse werk.
Moet onze hele afdeling tegelijk veranderen?
Nee. We kiezen een eerste werkgebied met een duidelijke opbrengst en nemen dat in gebruik. De benodigde koppelingen en bedrijfskennis kunnen daarna ook andere toepassingen ondersteunen.
Wat kost het en hoe lang duurt het?
Een kennismaking is gratis. De Quickscan kost €1.250 excl. btw en verrekenen we als er een opdracht volgt. Daarna krijg je een voorstel met prijs voor bouw en ingebruikname, en een maandelijkse afspraak voor beheer en doorontwikkeling. Kosten en offerte →
Wat als een agent een fout maakt?
We testen echte soorten dossiers en uitzonderingen, beperken toegang en leggen acties vast. Bij ontbrekende informatie of een mislukte systeemactie moet de uitvoering stoppen, herstellen of een medewerker inschakelen. Gevoelige handelingen krijgen vooraf een controlepunt.
Wie beheert het systeem na oplevering?
We spreken af wie monitoring, incidenten, ondersteuning en updates oppakt. Daarbij onderscheiden we onderhoud, het gebruik door je team en verdere technische ontwikkeling. Hosting, documentatie en eigendom worden vooraf vastgelegd.
Silvant · De volgende stap
Wat wil je veranderen in je bedrijf?
Vertel wat er vastloopt of wat je team met AI zou willen doen. Een technische uitwerking is niet nodig.
Bespreek je situatie