AI-implementatie die het werk van je organisatie verandert.

Wat je team ermee kan

Een planner laat leveringen onderzoeken. Een controller maakt een maandelijkse analyse. Een supportmedewerker richt een controle op terugkerende klachten in. Ze beschrijven het werk, voegen hun kennis toe en gebruiken de bronnen en handelingen die beschikbaar zijn. Daarvoor hoeven ze geen technische tools te leren.

Wat we ontwerpen en bouwen

Agents en bedrijfskennis

Agents die opdrachten begrijpen, bronnen raadplegen en acties kiezen. We ontsluiten de documenten, afspraken en actuele gegevens die daarvoor nodig zijn.

Hoe agents werken

De werkomgeving

Een plek om opdrachten te geven, voortgang te volgen en eigen werkwijzen in te richten. Dat kan in bestaande tools of in een nieuwe interface.

Maatwerksoftware

Uitvoering over systemen heen

Koppelingen, vaste berekeningen, controles en complexe proceslogica. Bijvoorbeeld een inkoopproces dat aanvragen beoordeelt, goedkeuring ophaalt, bestellingen verwerkt en afwijkingen opvolgt.

Integraties

Het proces hoeft niet te blijven zoals het was

We onderzoeken welke handelingen kunnen vervallen en waar de taakverdeling verandert. Een spreadsheetcontrole kan verdwijnen doordat gegevens direct worden afgestemd. Bij een commerciële afweging kan AI het onderzoek doen, terwijl een medewerker kiest en de vervolgactie delegeert.

Onderzoek, bouw en ingebruikname

Onderzoeken

Met medewerkers brengen we werkzaamheden, kennis, uitzonderingen en gewenste uitkomsten in kaart. We bepalen ook welke opdrachten zij straks zelf willen geven.

Bouwen en toetsen

We bouwen de agents, koppelingen en proceslogica en testen met herkenbare dossiers. Toegang, foutafhandeling en acceptatiecriteria worden onderdeel van het ontwerp.

In gebruik nemen

Het team oefent met delegeren, bijsturen en eigen toepassingen maken. Silvant verwerkt de bevindingen en spreekt hosting, ondersteuning en beheer af.

Wat je ontvangt

• De afgesproken agents, bedrijfskennis, systeemkoppelingen en proceslogica.
• Een werkomgeving die medewerkers zonder technische kennis kunnen gebruiken.
• Geteste procesuitvoering, toegangsregels en gebruikersbegeleiding.
• Afspraken over hosting, documentatie, eigendom, gebruikskosten en beheer.

Verder na de eerste ingebruikname

Je team kan nieuwe opdrachten en terugkerend werk inrichten met de bestaande mogelijkheden. Silvant bouwt aanvullende integraties en complexere functies wanneer dat nodig is. We beginnen met een afgebakend werkgebied; als dat startpunt nog onduidelijk is, onderzoeken we het met een Quickscan.